第十二期
|
| 《企联要闻》 | |
| 王忠禹会长听取我会财务工作的汇报 | |
| 张彦宁常务副会长一行赴上海市有关企、事业单位调研 | |
| 陈光复执行副会长出席河北省企业家协会第七届会员大会 | |
| 《工作动态》 | |
| 浙江省企联对温台等地中小企业进行调研 | |
| 灵石县召开银企工作座谈会 | |
| 《工作论坛》 | |
| 加强企业创新文化建设的七个重要理念 | |
| 浅谈企业文化与员工关系管理 | |
| 浅议企业文化建设的重要性 | |
| 《学习园地》 | |
| 晋商精神 | |
| 如何面对地震 | |
| 健康在现代社会中有了新的定位 | |
| 《信息共享》 | |
| 突发病的紧急救护 | |
| 雷洁琼的“无药养生” |
[本刊讯]6月13日,王忠禹会长听取了财务部关于我会财务工作的汇报。副会长李德成、执行副会长陈光复,常务副理事长尹援平,副理事长胡新欣、李明星参加了会议。
[本刊讯]6月11日至13日,常务副会长张彦宁、执行副会长王基铭等同志到上海市有关企、事业单位调研,就企业自主创新和节能减排等课题,与中国石化上海石油化工股份有限公司、宝钢股份有限公司、上海振华港机集团公司、上海华虹(集团)有限公司和上海市节能监察中心的负责同志进行了座谈。在沪期间,张彦宁还出席了三角地区企联秘书长联席会议,并就如何进一步发挥企联系统整体优势作了讲话。副理事长李建明和办公室有关负责同志参加了会议。中国企业管理科学基金会负责人王远枝、上海市企联有关负责同志、中国石油化工集团公司有关同志及我会研究部、办公室、管理现代化办公室和中国企业报社有关同志参加了调研活动。
[本刊讯]6月5日,执行副会长陈光复出席了河北省企业家协会第七届会员大会并致辞。会议期间,陈光复同志就协会建设等问题分别与河北省企联和企业家协会的负责同志进行了会谈。办公室负责同志参加了会议。
5月以来,为了解在加快转变经济发展方式,推动产业结构优化升级,提高节能环保水平的经济发展中,部分中小企业发展中存在的问题和困难,并帮助指导中小企业提高经济整体素质,根据中国企业联合会会长王忠禹同志的指示,经省政府领导批准,省经贸委、省中小企业局领导同意,决定由省企业联合会牵头,对杭州、温州、绍兴、台州部分中小企业面临的困难问题进行调研。
调研组由张蔚文同志带领,省经贸委、省中小局、省外经贸厅、省企业联合会派员参加,分赴温州、台州、杭州、宁波和绍兴等实地的加工制造业与部分出口企业进行调研,听取企业情况。(摘自《协会工作简报》)
2008年5月7日,灵石县企业家协会在中凯大厦召集本县30多家重点企业的负责人就围绕如何依靠信托优势,充分发挥信托作用,促进我县经济又好又快发展进行了座谈。
座谈会首先由山西信托有限公司负责人介绍了本省近年来开展的信托业务项目和目前享有信托资源的详细规则以及信托行业的优势与前景等内容,政府副县长张保平结合我县实际就学习外地经验、创新发展思路、利用信托资源、推动我县经济快速发展等方面作了重要讲话,县企业家协会会长郭永强就进一步加强企业家协会建设、发挥信托行业双重作用、扩大对外开放作了讲话,正和实业公司董事长刘赓谅等部分企业的负责人就如何利用信托资源等方面进行了咨询和探讨,县企业家协会常务副会长李金胥主持了会议。这次会议对充分发挥信托资金作用,提高我县的社会资本利用率,进一步扩大对外开放,推动我县经济建设将起到积极的作用。
(摘自《灵石企业信息参考》)
一个企业的创新文化,无疑是以创新作为全员核心价值取向的文化,是迸发创新活力、激励创新行为、强化创新动力、保护创新能力、保护创新人才、从而不断推进创新热流滚滚向前的文化。
进一步加强企业创新文化的建设,应当在以下七个创新理念上形成共识,更新理念,转变心态,化作行动。
一是“创造”理念。创造在人类生活中无所不在,无时不有,无人不能。但却因种种原因,有些人甚至找出种种借口,远离创造。我国著名教育家陶行之早在半个世纪前就在他的《创造宣言》中深刻指出“处处是创造之地,天天是创造之时,人人是创造之人”。创造,不仅在领域(空间)与历程(时间)上具有普遍性,而且在主体(人)上也具有普遍性。要让全民接受和承诺“处处是创造之地,天天是创造之时,人人是创造之人”的理念,必须让人们以自卑自贱、因循守旧、停滞不前为耻,以奋发进取、自我超越、不断创新为荣。克服创新“事不关己”、“高不可攀”、“力不从心”的“三不”思想,破除创新的神秘观、自卑观和置之度外的自弃观,从而增强创新的自信心与使命感,从而人人都能尽其所能,为企业创新动手动脑,身体力行。由此形成从深层次、广角度迸发企业巨大创新活力的创新文化。
二是“四尊”理念。创新源于劳动。创新要有人才,需要知识。我们要让人们接受和承诺“尊重知识、尊重劳动、尊重人才、尊重创造”的理念,努力地汲取科学知识,提高科学素质,而且不但要自己敢于和善于创新创造,还要旗帜鲜明地支持和保护所有创新创造的行为和人才。由此形成助长一大批高素质创新人才脱颖而出的创新文化。
三是“问题”理念。一些哲人曾经这样说过:“思维是从问题和惊奇开始的”,问题是新思想诞生的接生婆。让全员接受和承诺“问题是新思想诞生的接生婆”理念,就要把发现和了解问题看作是创新的起点,把分析和解决问题的过程看作是创新的过程,把问题解决的结果看作是创新的成果,把不断解决前进中问题的过程看作是持续创新的过程,把别人未能解决的问题看作是自己创新的机会,从而普遍地增强“没有问题就没有创新”的问题意识与机遇意识,克服回避问题、掩盖问题或将问题束之高阁、不了了之等消极做法,敢于和善于从反思与比较中发现问题,以创新的视角分析和解决问题。由此形成促使创新源泉长流不息,创新成果层出不穷的创新文化。
四是“不可能”理念。为什么我们有些同志面对改革、创新实践中产生的一些新事物、新问题、新设想、新方案。常常会不假思索地叹之为“不可能”,“不可能”解决、“不可能”做到、或“不可能”实现呢?为什么人们对“不可能”这个词那么熟悉以至常常会脱口而出?这是因为“人类主要的弱点之一,就是因为人们太熟悉‘不可能’这个词,因而往往轻易地让自己变成失败主义者。曾使日本国铁转亏为盈的住友集团负责人龟井正夫说“凡事,只要你觉得不可能,那就不可能;只要你觉得还有可能,就还有可能。”历来的创新者,无一不是将所谓的“不可能”视为可能、变为可能的“偏执狂”;人类的科技发展史,就是一本视所谓“不可能”为可能、变所谓“不可能”为现实的最好教科书。为此,如遇到所谓“不可能”的事,我们就要让全员接受和承诺“这不是‘不可能’”的理念,以积极的心态,全新的视角,探索的精神,创造性思维,进行大胆设想,小心求证,反复试验,从所谓的“不可能”中去发现可能,寻找方法,变通路径,锲而不舍地坚持尝试再尝试,实验再实验,将“不可能”变为现实,成为奇迹。由此形成易于发现、及时捕捉创新机遇的创新文化。
五是“失败”理念。创新不会没有失败,创新不能害怕失败。比尔·盖茨在他一书中写道:“我们应该接受迅速失败,而不是缓慢失败,最不应该接受的是没有失败。如果有人从不犯错误,那只能说是他们不努力。”他还把失败因素纳入了微软的激励机制中,认为如果公司的激励机制不把失败考虑进去,人人都怕失败,那谁还敢去尝试创新呢?美国的3M公司不但允许员工犯错误,似乎还鼓励他们犯错误,她对员工的一条戒律是:“你一定要犯一些合理数量的错误。”因为失败是成功之母。我们要让全员接受和承诺“每次失败都会带来同等的成功的种子”的理念,不怕失败,敢于创新,勇于成功,既能宽容别人的失败,也能跨越自己的挫折。由此形成激励创新行为、保护创新人才的创新文化。
六是“学习”理念。全球经济发展的最新经验告诉人们:生存的最好空间是学习型社会,发展的最佳模式是学习型组织,竞争的最大优势是人的学习能力。我们要让全员接受和承诺终身学习的理念,在思想上、行动上和学习制度的安排上,充分体现“工作学习化,学习工作化”的要求,将学习与工作由相互割裂变为融为一体,由“要我学”变为“我要学”,由偏重于知识与技能的单一性学习变为知识、技能、观念、思维、心态融为一体的全面性学习,由一时一地的学习变为终身不止的学习,由只为求知而学习变为要创新而学习,由低效、慢速的学习变为高效、快速的学习,努力以学习力的提高促进创新力的提升。由此形成为持续创新提供不竭动力的创新文化。
七是“领导”理念。领导者们常常自谦地说“领导就是服务”。此话不假。在创新已成为发展主旋律、主动力的时代,各层次的领导就是要当好企业全员创新、全面创新、自主创新、持续创新的“总设计师”,当好引导员工创新的“教练”,当好为各方面创新及时提供精神与物质保证的“仆人”。我们要让每一个领导者接受和承诺“领导就是设计师、教练和仆人”的理念,要精心设计一个企业的愿景和创新、自主创新、持续创新提供组织保证的创新文化。
被誉为“全美头号经理”、“全球第一CEO”的GE公司前总裁杰克·威乐奇告诉我们:“理念的成功在于重视程度和真情承诺”。有企业领导、全体员工对上述这些创新理念的高度重视,真情承诺,付诸行动,一个企业的创新文化必将具有更深厚的内涵,形成更扎实的基础,产生更巨大的能量,为全面推进企业持续不断的创新发挥更强有力的先导作用与保障作用。
(摘自《无锡企业》2008年第5期)
目前,众多的企业经营者已经越来越清楚地意识到,企业最高层次的竞争已经不只是人、财、物的竞争,而是企业文化的竞争。但归根到底,企业是由各种各样不同的人——企业员工所组成的。因此,如何处理好企业文化和企业员工这两者的关系就成了当代企业一个永恒的课题。本文将试分析这两者的关系,并对如何管理好企业员工的问题提出一些观点和看法:
谈企业文化首先要谈对企业文化概念的认识。企业文化是企业在生存和发展过程中形成的价值观、经营思想、管理模式、团队意识和行为规范的总和,是一个企业区别于其同类企业的基本标志。由于企业文化具有灵魂、凝聚、约束、向导、激励等几方面的重要作用,也就决定了企业文化其实就是一种以做大做强企业为基本内容的企业发展观点和经营理念。这是加强企业文化建设重要性和必要性的根本所在,是企业文化建设的唯一使命,是企业得以生存发展的深层次动力和源泉。企业文化建设只能紧紧围绕这一中心,搞好生产经营和服务,不断提高企业经济效益,使企业健康、稳步地持续发展。
由此可见,企业精神和企业管理哲学是核心,而管理哲学虽然似乎有章可寻,但必须结合企业自身的特点来形成,企业精神更不是企业领导者说了算的。它是企业广大员工在长期的合作中形成,经领导者有意识地概括、总结和提炼而确定下来的,目的是为了形成一个有号召力、凝聚力和向心力的企业宝贵财富。从企业文化的概念中已经可以看出,员工在其中的地位重要。没有了员工的参与,所谓的企业文化只是一句苍白无力的口号而已。
企业文化强调的是以人为本的文化,关键在于人本素质管理。我们知道,知识和技术的载体是人,而企业文化应当重在对人的最大潜能的发挥,而这种潜能的最终目标是转变员工的思想认识,提高他们的专业理论和技术能力,因为这是形成企业核心竞争力的根本源泉。凡是注重人本管理的企业都有它明显的特征:一是在信任员工的基础上激发员工的创造性和能动性;二是倡导员工进行有效学习,推动企业整体素质的提高;三是培养有利于员工与企业共同发展的价值观。为此,企业应该以品牌文化建设为契机,带动企业综合素质的提高,尤其是人的综合素质的提升。
员工综合素质提高应着重抓好以下几个方面:(一)抓解放思想,更新陈旧观念。企业要发展,光靠老思路、老办法是不行的,要学习,要变革。“变则通,通则久”。把“变”的思想观念植入员工的头脑之中,让他们想别人所不敢想,做别人所不能做,培养他们积极乐观、开拓进取的创业精神。(二)抓敬业精神,培养认真习惯。教育员工要对得起自己的工资,这是最起码的信用关系。企业要培养员工良好的敬业习惯、操作认真的习惯、负责任的习惯。(三)抓团队建设,营造真诚氛围。一个优秀的企业领导是不会把眼光只盯在报表的利润增减上,而是在调动员工积极性上投入更多的精力,倡导团队精神。团队成员之间要坦诚真诚,营造团队真诚的氛围。只有这样,才能激活员工的思维,发挥员工的聪明才智。(四)抓机制搞活,注重制度创新。企业机制搞活主要就是解决“原动力”的问题,而“原动力”的主要内容就是“人+机制”。改革用人、用工、分配机制和考核制度,全面形成“岗位靠竞争、收入靠贡献”的竞争激励机制和考核约束机制,建立“岗位能上能下、收入能高能低、员工能进能出”的动态运行机制,确保企业在激烈的市场竞争上更具活力、更灵活、适应性更强。
企业文化离开了员工固然不行,但是员工又是如何看待企业文化的呢?相关调查公司曾经做过一项历时3年的关于员工离职情况的调查。结果表明,大部分员工离职与钱的关系并没有人们想象的大,相反,更多的主要原因是他们感觉企业没有给他一种归属感,例如,与中层领导不和,其中包括管理者说话技巧不好、心胸狭窄等因素;员工把工作做好了却没人表扬,没人关注。这在某种程度上表明了企业文化对员工的影响。从每个员工的日常生活和工作的时间比例来看,在工作场所的时间占了一天时间的1/3,如果算上加班或者其他因素的话,占的比例就更大了。可以说,每天在工作场所与同事相处以及进行一些与所在企业有关的活动所花的时间,往往比与家人相处的时间还长。因此,在一个好的工作环境和好的氛围下工作是每个员工所希望的。
对一个员工来说,如果企业文化既没有吸引力也没有向心力,其结果是可想而知的,必然造成员工“身在曹营心在汉”的状态。员工自己不开心,企业也没有发挥每个员工的积极能动性,更不能达到人尽其才的作用。虽然现实中并不是每个企业的文化都认同和提供这样的一个工作场所给员工,但每个员工都希望寻找一个属于自己并能发挥自己才能的乐土。
既然企业文化和员工之间的关系如此密切和相互依赖,那么如何管理好企业员工,建立适合自身的企业文化,从本质上提高企业的核心竞争力呢?我认为要达到员工关系管理的最高境界,必须注意以下几点:
1.员工关系管理的起点是让员工认同企业的发展目标
“上下一心,其力断金”这个道理再明白不过了。企业所有相关者的利益都是通过企业发展目标的实现达到的。员工关系管理的起点就必须让员工认同企业的发展目标。
2.完善激励约束机制则是员工关系管理的根本
企业的核心目标是追求经济价值,而员工也需要为温饱而奔波。建立企业与员工同生存、共发展的命运共同体,是处理员工关系的根本出发点。建立一套科学合理的薪酬制度包括晋升机制等,合理利用利益关系是企业能否吸引人才、留住人才的关键。
3.心理契约是员工关系管理的核心部分
心理契约并不是有形的东西,但企业清楚地了解每个员工的需求和发展的愿望,并尽量予以满足,员工自然也会为企业的发展全力奉献。因为他们相信企业能满足他们的需求和愿望,能够为他们提供一个相对的“乐土”。
综上所述,企业文化不是那种我们今天需要招之即来、来之有用的东西,只有我们在整个企业文化建设发展过程中点滴渗透、一点点积累起来,然后在需要的时候它才会释放巨大的能量。虽然表面上看员工的关系管理是人的管理问题,即人力资源的问题,但是员工的关系管理得如何,也体现了企业管理者对自身企业文化的把握和定位,关系到一个优秀的企业文化建设的成败。
作者单位:海南华盛天涯水泥有限公司
(摘自《海南经贸》2008年第5期)
在企业工作多年,对企业的管理、发展颇为关注,作为企业文化传播、建设的工作者,谈谈企业文化建设重要性。
一、企业文化的内涵
企业文化是指一个企业的整体性、系统性的文化。它是以经营哲学和企业精神为核心,以企业的生产活动、经营活动、组织结构、规章制度、物质环境和企业行为、企业形象为载体的、是一种企业所创建的商品经济文化和市场竞争文化。
企业文化的低层次为企业风气和传统,中层次为共同的行为准则和道德规范,高层次为企业精神和价值观。企业文化还包括:帮助企业形成新观念,扬弃旧观念;促进企业职工养成新的思维方式;不断更新规章制度;从宏观到微观的决策科学化、民主化、程序化;促进智力开发,充分发挥每个员工的价值;使每个员工为提高企业知名度而努力等等。企业文化的内涵是十分具体而又生动的,它贯穿于每个企业员工的生产、工作、学习、生活全过程。它是一种客观存在。
二、企业文化的功能与作用
良好的企业文化是企业生存与发展的基础和动力,是企业在商品经济和市场竞争的大时空中久盛不衰的重要因素,也是企业管理的灵魂。它具有以下功能:
(1)导向功能。即把企业职工引导到企业所确定的目标上来。企业提倡什么,崇尚什么,职工的注意力必然转向什么。
(2)约束功能。成文的或约定俗成的厂规厂纪以及厂风厂貌、人际关系,对每个职工的思想和行为都起着约束作用。这种约束作用不是硬约束,而是软约束,一种由内在心理约束而起作用的对行为的自我管制。
(3)凝聚功能。企业文化是一种粘合剂,使得整个企业团结一致。这是企业文化所确立的共同价值和信念所起的作用。
(4)融合功能。企业文化能潜移默化员工的思想、性格、情趣。一个新员工进入企业后,通过耳濡目染,将自觉或不自觉地接受企业的共同理想和价值观念,从而把自己自然而然地融合到集体之中。
(5)辐射功能。企业文化一旦形成,不但对本企业产生越来越大的影响,而且必将对社会也产生一定的影响。
企业文化的功能决定了企业文化的重要作用。重视企业文化建设,就是重视企业自身建设。在新时期新的经济大潮中,大力加强企业文化建设,是企业在搏击商品经济和市场竞争中最为重要的制胜法宝。从某种意义上讲,企业文化就是生产力,是企业跨越式发展的内在动力。
三、坚持“以人为本”的管理理念是搞好企业文化建设的灵魂
在知识经济化信息高速发展的时代,人的智力确已成为人类社会文明发展、经济增长和创造财富的源泉,尤其在市场经济条件下的竞争已集中表现为企业与企业、同行与同行间对人才的竞争。只有充分发挥人的积极性、主动性和创造性,企业才有前途。而作为生产力三要素中最活跃的人又是企业文化核心的精神和观念的载体。显然,一个企业文化建设的好坏与这个企业员工的文化素质有着紧密的联系,同样也直接影响着企业文化建设的质量。因此,加强对企业员工人生观、世界观、价值观和理想信仰等教育以及努力提高企业员工的文化素质是搞好企业文化建设的前提和重要保障。
搞好企业文化建设,企业就必须要树立起一种理念。凡是能够做强、做大而且能在市场经济激烈竞争中立于不败之地的企业,都有着自己的企业理念、企业精神、企业价值、企业行为准则。我们贵州钢绳的企业精神是“团结、诚信、务实、创新”。这八个字是我们贵州钢绳人几十年来的智慧结晶,是我们企业精神的高度总结。团结,是凝聚力和战斗力的源泉,是任何社会群体追求的目标,要做好一项工作、要完成一项事业,就必须思想和行动统一,拧成一股绳,步调一致,心往一处想,劲往一处使,集中精力实现大家的追求。我们主要产品钢绳就是对团结的最好诠释;诚信,是立身之本,是中国的传统美德,是我们企业精神的重要内容之一,是我们企业遵循的行为准则和追求目标;务实,是我们企业多年所奉行的原则,既是我们的思想方法、思维方式的集中体现,又是我们倡导的信条和工作准则之一;创新,是我们的灵魂,是与时俱进的前提和基础,如果没有创新的勇气和精神,没有自我否定和自我完善的胆识,那么其生命力也就终结了。
我们贵州钢绳从1966年创建,从无到有,从小到大,从弱到强,经历了几代人艰苦奋斗、自强不息的艰难历程。如今我们贵州钢绳集团公司能立于国内同行业第一、世界第二的地位是来之不易的。随着市场经济的不断发展,我们的经营机制、经营方式和管理理念也在不断发生转变,我们以外树形象、内抓素质为宗旨,立足强化服务,丰富和延伸企业文化建设内涵,着力提高广大职工的科学文化水平和业务技能。增强进取意识和竞争意识,企业不断发展壮大,这跟我们长期以来注意加强企业文化建设是分不开的。
企业文化建设作为现代企业管理的重要内容,对促进企业生产经营快速、持续、协调发展有着重要的意义。所以,搞好企业文化建设是实现奋斗目标的一项重要任务,也是企业增强凝聚力、战斗力和竞争力的必须手段,也为未来发展打下坚实的基础。所以,搞好企业文化建设不仅是企业文明程度的重要标志,也是企业谋取更大利益的根本保证,更是人类社会文明发展的具体体现。
作者单位:贵州钢绳集团公司
(摘自《遵义企业》2008年第2期)
明清山西商人的成功,就在于他们是在一定的历史条件下自觉和不自觉地发扬了一种特殊精神,它包括进取精神、敬业精神、群体精神,我们可以把它归之为“晋商精神”。这种精神也贯穿到晋商的经营意识、组织管理和心智素养之中,可谓晋商之魂。
进取精神
孔子日: “富而可求也,虽执鞭之土,否亦为之。”所谓“天下熙熙皆为利来,天下壤壤皆为利往,夫千乘之王、万家之候、百室之君,尚犹患贫,而况匹夫编户之民乎。”由利益而起动的进取精神,是明清山西商人鏖战于商场的精神动力。山西平阳府席铭(1481—1542),“初时学举子业不成,又不喜农耕,曰:丈夫苟不能立功名世,仰岂为汗粒之偶,不能树基业于家哉!于是历吴越、游楚魏、泛江湖,撤迁居积,起家巨万金,而蒲大家必日南席云。”清人纪晓岚说:“山西人多商于外,十余岁辄从人学贸易,俟蓄积有资,始归纳妇。”这就是说,事业不成,甚至连妻子也不娶。可见山西人是把经商作为大事业来看,他们通过经商来实现其创家立业、兴宗耀祖的抱负,而这种观念正是使其在商业上不断进取的极其巨大的精神力量。上述席铭经商成功后, “自是崇义让,淳宗族,睦邻里亲友,赈贫恤乏,解纷讼,成人之美,……嗤蒲之州大夫、所将军不以行伍众庶待之,而席氏之家声益振。”席氏通过经商致富,提高了其家族的社会威望和地位,自然鼓舞着更多的人来走经商之道路。
山西商人的进取心还表现在强烈的开拓精神上,所谓“天行健,君子自强不息。”有许多山西商人就是靠这种自强不息的精神,白手起家而成大业。如著名的大盛魁商号,其创始人之一山西太谷人王相卿,幼年家贫,为生活所迫,曾为人佣工,在清军费扬古部充伙夫,服杂役,后来与山西祁县人张杰、史大学一起随营贸易,先是肩挑负贩,拉骆驼,后在乌里雅苏台、科布多开 “吉盛堂”商号,其后改名为“大盛魁”,几经磨难,终于白手起家,到雍正时大盛魁已经是一家具有相当规模的商号了。
山西商人的进取精神还表现在他们不畏艰辛,敢于冒风险方面。他们拉着骆驼,千里走沙漠,冒风雪,犯险阻,北走蒙藏边疆;横波万里浪,东渡东瀛,南达南洋。充分表现了他们不畏艰辛、坚韧不拔的精神风貌。如山西商人在清代开辟了一条以山西、河北为枢纽,北越长城,贯穿蒙古戈壁大沙漠,到库伦,再至恰克图,进而深入俄境西伯利亚,又达欧洲腹地彼得堡、莫斯科的国际商路,这是继我国古代丝绸之路衰落之后在清代兴起的又一条陆上国际商路。西北新疆伊犁、塔尔巴哈台等地也是山西商人活跃之地,并进而“远贾安息”(今伊朗)。山西商人从明代已在日本贸易,清代乾隆时山西商人范氏是赴日贸易的最大洋铜商,清末山西商人又在韩国、日本开办了银行。这些事业的成功,没有非常的气魄与胆略是不可能实现的。经商犹如打仗,险象环生是常事。他们不仅要经历天气环境之险,而且还常常遇到被盗贼抢掠及至丧失生命之险。如榆次人秦必忠自幼经商,胆识异常,清嘉庆时条行初兴,北人赴南省办茶,舟揖风波视为畏途,秦必忠坦然无疑,屡年经返,均获厚利。山西商人到包头经商,杀虎口是必经之路。有民谣称:“杀虎口,杀虎口,没有钱财难过口,不是丢钱财,就是刀砍头,过了虎口还心抖。”但是旅蒙晋商并不因此退缩,而是人越去越多,势如潮涌。为了适应社会不安定的现状,还有一些山西商人,自己练就武功。明代嘉靖时,为防日本海盗入侵,山陕盐商家属善射骁勇者500人曾组成商兵守城。苏州是晋商活跃之埠,“有山西客商善射者二三十人”。由上可见,开拓进取,自强不息,不畏艰辛,敢于冒险是明清晋商经商事业成功的一个重要因素。
敬业精神
晋商的敬业精神,也是常为人所称道的。敬,原是儒家哲学的一个基本范畴,孔子就主张人在一生中始终要勤奋、刻苦,为事业尽心尽力。他说过 “执事敬”、“事思敬”、“修己以敬”等语。北宋程颐更进一步说:“所谓敬者,主之一谓敬;所谓一者,无适(心不外向)之谓一。”可见,敬是指一种思想专一、不涣散的精神状态。敬业是中国人民的传统美德。
在封建社会中,传统的观念是重儒轻商,故四民中以士为一等,商为末等。但明清山西商人却不这样看,他们认为商和士农工是同等重要的事业,都是本业,同样要敬。晋人摒弃旧俗,褒商扬贾,以经商为荣。榆次富商常氏,有清一代不绝于科举,但绝不轻视商业,而且是把家族中最优秀的子弟投入商海。常氏家族弃儒经商、弃官经商的子弟很多。如十三世常维丰,幼年从师就读,词章粹美,识者器重。长大后放弃科举,赴张家口经商。维丰极具才能,办事干练,尤精用人、通变之道,凡事一经裁酌,立即决断,为同仁所不及。十四世常旭春,是清末举人,曾任晚清法部员外,书法艺术名冠三晋,诗词也做得很好,时人称他是“书宗李北海,诗步王渔洋”。但他最热衷的还是经营商业。常氏一改“学而优则仕”为“学而优则商”,能数代集中优秀人才锐意经营商业,从而形成了一个具有相当文化的商人群体。由于他们把儒家教育的诚信、仁义、忠恕精神引入商界,从而有了常氏商业之繁盛。可见,把商业作为一项终身的崇高的事业来对待,正是山西商人经商取得成功的重要因素。
敬业:是事业成功的源泉,而勤奋、刻苦、谨慎的作风,又是敬业思想在实践中的具体体现。
勤奋:这是大多数山西商人具有的良好品德。如山西定襄邢九如“少贫乏,年十四失情,……越二载,其大父即辞世,家道益困,公以母老弟幼苦无资,不得已弃学就商,甫弱冠远服贾于京东之赤峰县,……勤劳四十余载,而家道卒致丰。”榆次人李智春, “生贫家,幼父母卒,兄佣工,仲兄且殇,于是学商于直隶顺德府布店,数十年勤劳无间,为执事者所重,积有余资,乃旋里娶妇王氏,……三子皆成立,长商于赤城,次二、三子耕作,后家渐起。”永济人赵俊, “为富家贾于江南,勤俭著闻”。
刻苦:不怕苦,不怕累,也是大多数山西商人的良好品德。清人纳兰常安说:“塞上商贾,多宣化、大同、朔平三府人,甘劳瘁,耐风寒。”太谷县商人是山西票号三大帮之一,他们经商 “跋涉数千里,率以为常”。乾隆《祁县志》卷9载,祁县阎成兰“行商朔平、归化,辛苦备尝”。
谨慎:山西商人经商以谨慎闻名。这并不是说他们不敢经营大的业务,恰恰相反,他们对大业务抓得很紧。但他们不轻易冒风险,不打无准备之仗,而是要在充分调查了解情况的基础上,才拍板成交,以避免不必要的损失。以放款来说,这是山西票号的一项重要业务,但又有风险,他们对放款对象一定要在详细调查对方资产、用款目的、还款能力、财东情况等的基础上,才决定放款与否。有的票号对用款户透支数额还作了明确规定:上上等户不得超过3万两,上等户不得超过5千至1万两,中等户不得超过3千两,下等户则不与之交往。这一规定,就是出于谨慎行事之目的。
群体精神
山西商人在经营活动中很重视发挥群体力量。他们用宗法社会的乡里之谊彼此团结在一起,用会馆的维系和精神上崇奉关圣的方式,增强相互间的了解,通过讲义气、讲相与、讲帮靠,协调商号间的关系,消除人际间的不和,形成大大小小的商帮群体。
山西商人这种商帮群体精神,首先来源于家族间的孝悌和睦。如明代曲沃人李明性,青年时常感慨:“夫为弟子壮不能勤力,将坐而食父兄乎?”于是“挟资贾秦陇间”,由于他在商场上“精敏有心计”而致富,又“内行周慎,孝睦于父兄。仲兄卒,无子,以己次子后之。治家甚严,族子甲出钱收息过当,召而责之,手裂其券,自是举宗凛凛。”明代襄陵人乔承统, “其父中盐卒于扬州,遂弃儒而贾。内监杨某督鹾两淮,承统弟承经以事得罪杨某而逃亡,杨捕之急,承统挺身出就狱,所受之刑,五毒备至,终不言弟所在,且为行贿千金,得释。弟归家,破析己财之半予之”。介休冀氏马太夫人主持家政时, “族戚邻里之待以举火者,无虑数十百家,皆太夫人赞助成之”,“又待伙极厚,故人皆乐为尽力”。祁县乔映霞主持家政时,把其兄弟集中在一起,让练有武艺的九弟先把一双筷子折断,接着又让其一次折九双筷子,结果折不断,映霞喻义让众兄弟团结互助。山西商人在发扬群体精神中,还注意量才使用,各尽所能,明代山西大同人薛伦,“其家世力田,兄耕弟贾,业盐于淮。”明代蒲州人王冕, “早卒而遗孤二人,家无应门之仆,王冕妻张氏奉姑抚孤,誓志不二。二子长大后,命长子服贾。曰:孤而无助,将门户是赖;授次子以儒业,曰:良人有志而未成,其负荷在是也。后长子克拓前产,次子以明经为诸生,卒立厥家。”
其次,群体精神是经商活动中业务扩大与商业竞争的需要。随着山西商人活动区域和业务范围的扩大,商业竞争也愈来愈激烈,于是山西商人从家族到乡人间,逐渐形成“同舟共济”的群体。如明代蒲州人王氏,“其闾里子弟,受钱本持缗券,以化居于郡国者,肩相摩趾相接也”。由此可知,从王氏那里得到资金的子弟很多。明代隆庆、万历年间,蒲州张四维家族、王崇古家族、马自强家族,均是大商人家庭,三家联姻为亲戚,张四维曾任礼部尚书兼东阁大学士参赞机务,王崇古官居宣大总督、兵部尚书,马自强曾任礼部尚书。三家的联姻,增强了其商业竞争实力。王崇古在河东业盐,张四维的父亲是长芦大盐商,累资数十百万,张、王二氏联手,结成了盐商团伙,控制了河东、长芦两处盐利,具有一定的垄断性。在亲缘集团的基础上,晋商又逐渐发展为地缘组织。清朝乾隆末年,在典当业中已出现了所谓“江以南皆徽人,曰徽商;江以北皆晋人,曰晋商”的说法。 “晋商”这一名称的出现,说明清代山西商人已逐步形成一个地域性的商帮。清后期,山西票号在国内80多个城市设立了分号,从而形成了一个汇通天下的汇兑网络,也是以乡人为主体形成的山西商人群体。
山西商人的商帮群体精神在商业经营中的表现有三种形式:
其一是从朋合营利到合伙经营。这是最初的群体合作形式。朋合营利就是一方出资,一方出力,有无相资,劳逸共济。而合伙经营是一个人出本,众伙而共商,也就是财东与伙计合作经营,它与朋合经营不同之处是,一个财东可有许多伙计,故“估人产者,但数其大小伙计若干,则数十百万产可屈指矣”。显然,伙计制比朋会制规模大,伙计制是在朋合制基础上发展起来的。这一制度就其规模组织而言,在中国商业史上实无前例。不过,无论朋合或伙计制,尚是比较松散的商人群体。
其二是按地区形成商帮。这一种形式是在朋合营利和伙计制基础上,以地域乡人为纽带组成的群体。山西商人在各地设立的会馆,就是这一地方商帮形成的重要标志。这种地域帮以山西商人来说,统为晋帮。但在山西内部又按省内各地区形成不同的商帮,如泽潞帮、临襄帮、太原帮、汾州帮等。清季票号兴起,又形成平遥、祁县、太谷三大票商帮。
其三是以联号制和股分制形成业缘群体组织。联号制是由一个大商号统管一些小商号,类似西方的子母公司,从而在商业经营活动中发挥了企业的群体作用。股份制是山西商人在经营活动中创立的很有特色的一种劳资组织形式。
股份制的实行,劳资双方均可获利,极大地调动了全体员工的积极性,在商业企业经营中充分发挥了群体作用。
(摘自《太原企业家》2008年第2期)
1地震具有突发性,使人措手不及。地震开始时,如果正在屋内,切勿试图冲出房屋,这样砸死的可能性极大。权宜之计是躲在坚固的床或桌下,倘若没有坚实的家具,应站在门口,门框多少有点保护作用。应远离窗户,因为窗玻璃可能震碎。
2.如在室外,不要靠近楼房、树木、电线杆或其他任何可能倒塌的高大建筑物。尽可能远离高大建筑物,跑到空地上去。为避免地震时失去平衡,应躺在地上。倘若附近没有空地,应该暂时在门口躲避。
3.切勿躲在地窑、隧道或地下通道内,因为地震产生的碎石瓦砾会填满或堵塞出口。除非它们十分坚固,否则地道等本身也会震塌陷。
4.地震时,木结构的房子容易倾斜而致使房门打不开,这时就会眼睁睁地把命丢掉。所以,不管出不出门,首先打开房门是明智之举。
5.发生大地震时,搁板上的东西及书架上的书等可能往下掉。这时,保护头部是极其重要的。在紧急情况下可利用身边的棉坐垫、毛毯、枕头等物盖住头部,以免被砸伤。
6.即使在盛夏发生地震,裸体逃出房间也是不雅的,而且赤裸裸的身体容易被四处飞溅的火星、玻璃及金属碎片伤害。因此,外出避难时要穿上尽可能厚的棉衣和棉制的鞋袜,并且要避免穿上易着火的化纤制品。 如在医院住院时碰到地震,钻进床下才是最好的策略。这样,可防止从天窗或头顶掉下物品而砸伤。
8.地震时,不要在道路上奔跑,这时所到之处都是飞泻而下的招牌、门窗等物品。因此,此时到危险场合最好能戴上一顶安全帽子之类的东西。
9.地震时,大桥也会震塌坠落河中,此时停车于桥上或躲避于桥下均是十分危险的。因此,如在桥上遇到地震,就应迅速离开桥身。
10.大地震有时发生在海底,这时会出现海啸。掀起的海浪会急剧升高,靠近岸边的小舟就十分危险。此时,最好是迅速离开沙滩,远离浪高的海面,才算是安全的。
11.在公共场所遇到地震时,里面的人会因惊恐而导致拥挤,这是由于惊恐的人们找不到逃生出口的缘故。这时需要镇静,定下心来寻找出口,不要乱跑乱窜。
(摘自《中国科技产业》2008年第5期)
健康这个概念是随着社会的不断发展而逐步变化的。现在一般认为,健康是指人的生理、心理及社会适应三个方面全部良好的一种状况,而不仅仅是指没有生病或者体质健壮。
人作为自然界的一分子,在个体成长发育的过程中要受到来自方方面面的影响,这其中社会与心理的因素其实是很重要的,但也是长期被人们所忽视的部分。随着社会的进步物质条件的改善生活水平的提高,影响人们健康的因素可以说正在悄然改变,这一点可以从疾病谱的巨大变化反映出来。比如感染性、传染性疾病逐步减少,而像精神心理性疾病则迅速增多就证明了这一点。所以,健康决不仅仅是单纯人生理上正常,更是包括心理及社会适应三个方面在内全部良好的一种状况。
注重生活方式的调整
饮食要全面而均衡、杜绝不良生活方式、注重合理的运动。
我们日常营养的摄入都是“吃”来的,很多人对健康的理解就是要进补“补这个、补那个”对于怎样才能通过“吃”来合理搭配营养的问题,是一个需要观念转变的。之所以会出现某些人们盲目进补的现象,归根结底在于对“补”的内涵的理解不够透彻,不够深入,总以为高蛋白、高脂肪是营养,放下鸡蛋就是牛奶,不是乌龟就是猴头,这是对于“补”看的太简单,太偏离。什么是营养?这个问题不是几句话可以说清的,但它的核心就是:均衡、全面!现代科学已经证明,蛋白质、脂肪、碳水化合物、矿物质、维生素和水是人体必需的六大营养素。六大营养素如果缺乏当然不好,但是如果因为盲目进补导致六大营养素比例不均衡危害也是一样。补本身是好事,但是怎么补?补什么?却是需要好好研究的课题。这种观念的形成的有很多因素,生活水平的改变是一方面,最主要的还是与人们科学的健康饮食观念没有正确树立有直接关系。
就目前人们的饮食结构来看,还是存在这些明显不合理现象的。现在人们生活水平提高了,日常营养素中蛋白质、糖类、脂肪和水的摄取一般来说都已足够了,甚至普遍都有蛋白质和脂肪过度摄取以及口味过重的倾向。相比之下,现在我们最缺的就是纤维素、维生素和微量元素的摄入,其中尤为缺少膳食纤维的摄入,需要清淡饮食。因而“富贵病”与日俱增,脂肪增加、血糖升高、大便秘结、毒物蓄积等种种弊端就跟踪而来。因此,通过“吃”来合理搭配营养的问题显得尤为重要。
举例来讲,现代科学已证明,在除上面提到的六大营养之外,即使人体无法消化吸收的纤维素也是维护人体健康必需的食物所含的营养成分之一,所以又被称之为“第七营养素”。之所以强调这一点是有原因的,纤维素虽然被人体无法消化吸收,但它具有其它任何物质不可替代的生理作用。例如它可以调节肠胃功能、刺激肠道蠕动、加速排便、使废物尽快排出;它还能调节脂肪代谢、降低血清胆固醇水平,减少脂肪吸收、并能使血糖下降等等。
另外还要重视对于水的认识,表面上水是很普通,但是越是普通的反而越是大家最需要的。其实水有很多是不为大家所熟知但却发挥着重大作用的属性,比如水是维持生命的第二要素,机体的主要成分。水可以促进物质代谢过程、调节体温、机体的润滑剂等等,这些作用无疑对于人类机体是有巨大调节和改善作用的。
据权威机构分析,1990—2002年世界上致残和劳动力丧失的主要原因为冠心病、抑郁症、脑血管病,死亡的主要原因为冠心病、脑血管意外、下呼吸道感染。触发这些疾病的危险因素大多与不良生活方式有关,因此不良生活习惯一定程度上可称为“自我创造的危险”。因此我们还要杜绝一切不良的生活方式,诸如避免过量饮酒,最好要戒烟;争取规律的生活,保证充足的睡眠;坚持日常持续的、适当的体育锻炼。
生命在于运动,生命来自运动,生命的运动是积极的进取的,这才能够积聚能量,使生命种族变得强大。人也一样,人只有运动才能够生存,才能够健康。运动与生命的重要关系大家都比较了解,无须多讲,需要强调的是运动的适当性。运动适当要从两方面考虑:首先是运动方式的适当,包括运动的均衡;其次是运动量的适当,运动的过少和过多都不利于健康。
心理健康的调整
健康的人除了生理上处于无病状态外,还包括心理和社会适应能力的良好状态。在这一方面,我国传统医学对此有着精辟、深刻的见解。中医认为:疾病的千变万化总离不开阴阳,病有阴阳,脉有阴阳,药也有阴阳。在临床上,阴阳学说不仅可以用来认识和解释疾病,而且还可以用阴阳学说来指导制方遣药。而在阴阳之中,虽然人体阴阳之气互依、互制、互用,但并不均等,其中阳气尤为重要。在治疗慢性疾病方面,把握阴阳互为体用的的整体观非常重要。在治疗人的心理疾病方面,中医强调治疗应根据阴阳学说,分清矛盾的主次。病急者先治标,病缓者后治本,如果标病与本病并重则标本兼治。治病就好像下棋一样,要胸怀全局,运筹帷幄。现代人由于工作和生活压力,常常出于焦虑之中,长此以往,很多人心理或多或少存在着心理障碍。如果要治本,就必须明白人活着就要顺其自然,饮食上以粗和淡味为主;工作上以淡泊的心态处理问题,要知道很多事情的发生是并不在自己的控制范围之内的;在心理上,一个人坚强的信念是非常重要的,人得不得病与他坚韧的心态有很密切的关系。所以说,意志坚强、心胸豁达是人类保持健康,防止疾病发生的第一道防线。
健康与文化的关系
表面看健康与文化是两个问题,但是健康与文化的关系密不可分,甚至可以说是文化决定着健康。许多健康的问题恰恰反应出是文化的一种缺憾,像由于不良生活方式导致的疾病反应的就是我们文化的导向的偏离,从文化的角度探讨健康具有极为深远的意义。
单是从中医与西医的比较看,二者的根本不同之处就在于其文化的起源;西方最具有代表性的哲学的主导思想是“原子论”,它认为任何事物是由“原子”构成的。所以它在遇到问题的时候就会采用一种分割的手段,这样自然就产生了事物是有结构的概念,最终导致西方医学向微观发展的道路。而东方文化认为世界是由“气”构成的,天地之间万事万物的化生是由于“气”的运动。人与天地在物质组成上没有任何差别,甚至人与天地之间的任何生物在物质组成上也没有差别。中医认为人是没有结构形态的,而且人与天地、自然必然是统一的,因此中医药观念中的主导思想之一就是“天人合一”。当今中西方对健康文化的理解也有很大的不同,我们强调养病、他们强调治病;我们在保健上偏重于“食补”、西方则更偏重于“运动”。其实两者不可以偏废,我们应该借鉴西方的运动保健观,同时结合我们中医上强调淡味食补的观念进行一个重新的整合。改变国人在保健文化上的缺失,真正体现一种全新的“天人合一”的境界,增强国人身体素质。
作者:山西省中医学院教授
(摘自《太原企业家》2008年第2期)
中风
典型病例:张大爷是糖尿病患者,一天早晨起床后,他感到左侧手脚麻木,说话犹如“大舌头”。家人也没十分在意,只是让他好好休息。到吃晚饭时张大爷突然口水不断,家人这才慌了手脚,将张大爷送到医院,经诊断是脑血栓引起缺血性中风,由于没有及时送到医院抢救,错过了最佳的溶栓治疗时机,张大爷只有接受长期偏瘫卧床的事实。
急救措施:①若患者坐在地上尚未倒下,可搬来椅子将其支撑住,或直接上前将其扶住。若患者已完全倒地,可将其缓缓拨正到仰卧位,同时小心地将其头偏向一侧;②解开患者衣领,取出其口内的假牙,③若患者鼾声明显,此时应抬起患者下颌,使之成仰头姿势,同时用毛巾随时擦去患者的呕吐物;④一定要在发病的第一时间即发病6小时之内使患者得到治疗,千万不能“坐”失良机。
哮喘
典型病例:李大伯患哮喘病已有20多年的历史了。初冬的一天,因天气骤冷,李大伯突发哮喘,呼吸困难,大汗淋漓,其儿子赶忙将他背到医院抢救。然而到医院时老人已停止了心跳,原因是患者哮喘发作时机体缺氧,呼吸肌极大限度地工作,此时背送患者,正好压迫患者的胸腹部,限制了胸腹呼吸,加重了机体缺氧,导致患者呼吸衰竭、心跳停止。
急救措施:①家属应让患者保持坐位或半卧位,并解开领口,松开裤带,清除口中分泌物,保持呼吸道通畅;②若家中有扩张雾剂,应立即让患者吸入若干次;③待病情稳定后,使患者保持坐位,安全转送医院,同时要避免患者胸腹部受压。
心血管病
典型病例:高教授每当给新生上第一堂课时,都要郑重地告诉学生,自己是心脏病患者,万一哪天发病,不管他躺在地上的姿势如何不雅,请同学们千万不要动他,应帮忙从他的上衣口袋中取出药片让他吞下,并拔打“120”。
急救措施:①家中如有患心脏病的老人,当其心绞痛发作且伴有大汗、气促、心律不齐时,家属要立即向“120”呼救;②要保持安静,让患者休息;③帮助患者舌下含服速效救心丸或硝酸甘油;④保持患者呼吸道通畅。除了患者心脏、呼吸骤停,要立即进行心肺复苏抢救以外,其他人不要接触患者,要等候医生上门急救。
晕厥
表现:晕厥表现为人突然晕倒,短暂失去知觉,但很快恢复意识。晕厥与眩晕、昏迷、休克不同。眩晕为自身或周围物体有旋转感,无意识丧失;昏迷与意识丧失则有较长病程,不会很快恢复;休克为血压明显下降,初期意识多数是清醒的。
急救措施:①应立即将患者平放,或抬高下肢,促进下肢静脉血液回流心脏,帮助脑正常供血;②解开患者衣领、裤带,女性应松开胸罩,使其呼吸顺畅;③有假牙者,应取出假牙;④刚恢复知觉的患者不要立即起立,。防止再次晕厥;⑤对心源性晕厥(一般有心脏病史),应立即进行胸外心脏按压,用拳捶击心前区进行复苏。同时,拨打“120”,尽快送往医院抢救。
心跳骤停
急救措施:对心跳骤停在1分钟左右者,家属可用拳头小鱼际部位捶击其胸骨,并马上进行不间断的胸外心脏按压。
胸外心脏按压方法是:让患者仰卧在硬板上,家属将一手掌掌根部放于患者胸骨下1/3处,另一手重叠压在上面,两臂伸直,依靠身体重力向患者脊柱方向作垂直而有节律的按压,按压用力需适度,略带冲击性,使胸骨下陷4~5厘米,随即放松,使胸骨复原,以利于心脏舒张。按压次数为成人每分钟100次,直至心跳恢复。按压时必须用手掌根部加压于胸骨下半段,垂直向下挤压,不应将手掌平放,不应压心前区。心脏按压时应同时施行有效的人工呼吸。
以上突发病急救过程中注意五个“不”:一、不要惊慌失措。二、不要草率行事。三、不要随意搬动。随意搬动可导致不良后果。四、不要乱用药物。否则会掩盖病情,待检查确诊后再做处理。五、不要强行进食。昏迷患者苏醒前禁止进水、进食,否则会使水或食物误入气管,引起吸入性肺炎,甚至窒息。
德高望重的100岁老人雷洁琼,曾担任民进中央主席、人大副委员长。她几十年来,不进补、不服药,坚持“无药养生”,成效显著。显示了“健康长寿”老人的特征。雷老的养生主要包括以下几个方面:
生活规律好雷老每天5点钟起床,文件、报纸仔细阅读,入脑入心,安排一天的工作、社会活动,井然有序,节奏分明,没有过度紧张的烦恼与痛苦。
饮食习惯好她的饮食习惯几十年一贯制:早餐喜欢喝小米和玉米面粥,午餐只吃一碗面条或米粉,晚餐则吃米饭、炒菜。一日三餐,定时定量,即使参加宴会,也不多进食,六七成饱有度,从不饮酒。
锻炼身体好她在外出工作、视察东西南北时,进工厂入车间,去农村走田野,都是步行,半小时、一小时、几小时地走路。她90岁时,赴承德视察,一口气登上了外八庙中普陀宗乘之庙的254级台阶,创造惊人记录。
思维动脑好人老脑先老,这是一种规律、特征。雷老从领导岗位上退下来,她“人退心不退”,读书、看报、写作等,仍然勤奋、动脑。她说:“动脑,也是一种锻炼。”这既是养生,也是健身、健脑活动,一举两得,促进身心健康。
(以上二则转自《中外健康文摘》2008年第10期)
各级领导和各会员单位对本刊有何指示及意见和建议,请即告本刊编辑部。
抄报:国资委,名誉会长、会长、顾问、副会长,理事长、副理事长。
抄送:常务理事、理事、荣誉理事、团体会员、有关新闻单位。
编辑:会员工作部地址:北京市海淀区紫竹院南路17号邮编:100044
会员服务电话:68418109网址:www.cec-ceda.org.cn