中国企业联合会执行副会长 冯并 做主题报告

    尊敬的许嘉璐副委员长，尊敬的袁宝华名誉会长，尊敬的陈锦华会长，尊敬的王瑞祥副主任，尊敬的孙晓华副主任，张彦宁副会长。各位企业代表，同志们，大家好！在全国，全党人民学习十七大热潮中，第六届全国企业文化年会今天开幕了。正像刚才王瑞祥副主任在致辞中所突出强调和引用到的，就是胡锦涛总书记在党的十七次全国代表大会上明确的指出，当今时代，文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉，越来越成为综合国力竞争的重要因素，要求我们坚持社会主义先进文化前进的方向，掀起社会主义文化建设的新高潮。激发全民族创造实力，提高全国文化软实力建设。企业文化是企业面临重大的课题，需要我们以新的发展视角不断的提高认识，通过年会这样一个重要的活动载体，解决一年来企业文化建设的新成果，探讨新形势下企业文化建设的新思路，推动企业文化建设是十分必要的。在这里我谨代表中国企业联合会，中国企业家协会向出席年会的各位领导，各位企业代表和学术理论界，新闻界的朋友们表示热烈的欢迎！向在企业文化建设中作出努力，并取得丰硕成果的同志表示敬意。
    全国企业文化年会已经连续举办了五年，表彰了一批企业文化建设优秀成果，创建了12家全国企业文化建设示范基地，并与学术界统一合作，加强对企业的服务，陆续推动了课题研究，现场培训，专业咨询，宣传推广等各项工作。努力形成推进企业文化建设的良好氛围。本届年会将在以往成果的基础上，以建设企业价值体系，推进企业文化管理为主题，进一步深入探讨如何加强企业文化管理，打造企业的软实力，借这个机会我谈谈对企业文化建设的几点认识。
    一、企业文化发展的新趋势。目前我国企业文化建设正在跃上一个新的台阶，企业文化建设正在从表层向深层，由自发向自觉，从局部向系统发生新的变化，一是企业文化正在成为企业发展战略的重要内容和强有力的支柱。企业文化对企业发展战略的影响，主要建立在企业员工对企业发展定位，企业发展的愿景目标广泛认同上，这种认同要通过员工的劳动价值观、生活价值观，乃至人生价值观去实现。只有发挥企业文化对企业战略的积极保障功能，企业发展才能有持久的能动性。比如国家电网公司他们提出服务国家工作大局，服务电力客户，服务发电企业，服务经济社会发展，正在成为员工的共同努力，并通过集团化的运作，节约化的发展，经济化的管理，标准化的建设等一系列的运作，使他们的企业文化融入自身的企业发展战略当中，从而保证了企业发展战略国家发展的一致性。
    二是企业文化建设与企业管理出现深度的融合。文化管理与传统管理不同，它是以价值观为引导的一种内在驱动力和执行力，强调员工的主动性，做到制度管理和自我管理。要把刚性的制度管理与柔性的文化管理结合起来，用美好的愿景鼓舞人，用宏伟的视野凝聚人，用科学的机制激励人，用和谐的环境熏陶人，充分调动员工的主动性、积极性和创造性，达到人企合一的境界。比如中国移动江西公司就比较好的发挥了文化对管理的前景作用，构建企业文化执行体系，让文化理念与生产、经营、管理各个环节对接起来，客户与员工满意度双双提升，管理效能大大的提高。
    三是企业文化建设更加突出了对人的培育和塑造，企业文化建设塑造的就是企业员工的价值理念与行为规范的建设，企业关心员工，为员工提供发展机会，让员工分享发展成果，同时还要培养人，教育人，和提升人的境界。首钢总公司有一个重要的理念，有什么不如有人才。他们通过团队学习，行动学习，快乐学习等等，使员工的思想水平不断的提升，知识不断的更新，形成了一支能拼搏、会拼搏的企业团队。
    四是创新文化正在成为建设创新型企业的动力源泉。企业是创新的主体，建立创新型的企业必须培育创新文化，树立创新的风尚，完善创新的文化体系，提升创新文化水平，这是企业技术创新、体制创新、观念创新和经营模式创新的前提和保证。随着我国企业自主创新能力的不断提高，创新文化建设已经成为我国企业文化的一个重要的发展方向。世界500强他们允许员工用15%的时间做对公司有利的创新研讨和具体的实践。鼓励员工去探索，极大的激发了企业员工创新的激情，这本身就是一种机制的创新。
    五是和谐文化，和谐社会责任，企业公民内容体系的建设正在成为企业文化建设的主旋律，企业可持续发展的背后是企业与人，企业与社会，企业与自然的和谐关系，和谐文化是相互尊重，相互理解，相互包容，相互关隘的文化，是公平竞争，文明经商，诚信经营的文化，是主动承担社会责任，热心公益，帮扶弱视群体，以及不断强化生态换环保保护意识和节约意识的文化。我们大家都知道，我国的大型国有企业纷纷发表了自己的社会责任报告，许多非公企业也通过自己的方式，在企业内外共建和谐。比如我们这次参会的一家企业，湖南华天大酒店就吸收了理、志、性、仁、毅、德的企业精粹。制定了自己的华天“三字经”。提出了酒店、员工、顾客三维一体，共同创造价值理念。企业内部和谐和外部和谐有机的统一，创建了自己的金字服务品牌。
    二、企业文化建设的新探索。我国企业文化建设已经取得了长足的进步，为企业发展提供了动力，为发展社会文化和提高全面素质起到了极大的促进作用。但也要看到我们的企业文化建设仍然处于气泡阶段，还有许多薄弱环节和亟待解决的问题，从操作上看有些企业只是口头上重视，还没有认真的去想，去抓，更谈不上一把手来抓，甚至认为企业文化是一种宣传手段和形象工程，摆摆样子，作作秀，文化与管理相互脱节。有的缺乏系统规划和有效的机制，不能落地生根。从案例推广上看缺乏鲜明的特色，甚至有雷同的倾向。理论上也难以深化，形成全面的体系，因此需要进一步扩大研究的视野，多方面挖掘案例，总结经验推广。企业文化建设要与企业管理紧密结合，使其成为企业管理者的不可少的手段和企业的一种发展的要素。
    企业文化建设落脚在企业管理中才能够发展，才有意义，才有价值。企业文化贵在创新，缺乏鲜明的特色难以发挥文化的独特功能。不仅要按照社会主义价值体系建设的基本要求，不断的培植企业内部与外部的共性价值观，对内增强凝聚力，对外增加责任，要在创新下功夫，在特色做文章。
    一是要走和谐发展道路，牢牢把握企业文化发展先进方向。科学发展观是在新的历史条件下从新时期发展的全局出发，提出的重大战略思想，完整、深刻的阐明和回答了我国经济社会发展什么和融合发展的问题。为社会经济发展，同时也为企业发展制定了方向。我们企业文化建设也应当始终遵循科学发展观的基本要求，大力提倡时代精神，创新精神和拼搏的精神，培育社会主义核心价值体系，构建和谐劳动关系，承担企业社会责任，形成内外一致，特色鲜明的企业文化。
    二是建设企业价值体系，精心打造企业的文化软实力。企业价值体系是企业文化重要资源中的核心，它与多样化的形态作用人类的生产、生活的各个方面，作用用企业，形成了强势的企业文化，构建企业的软实力。强势文化可以打破国界和地域的限制，在精神中取得优势。企业要继承发扬优秀传统文化和挖掘本土文化资源，以我为主，融合创新，自成一家，要广泛借鉴国内外的优秀成果为我所用。在国际化发展的过程当中要注重文化的差异，善于取长补短，用创新的思维进行整合、提炼，在继承中创新，在融合中升华，把企业文化转化为企业的竞争力。
    三是要加强文化管理，切实保证企业文化落地生根。企业文化建设是一个系统工程，要保证企业文化的落地生根，企业管理者必须认真确立文化管理的理念，把文化注入到发展战略，管理流程，组织优化，人力资源，市场营销，品牌推广等环节中。要建立长效运行机制。建立科学的企业目标体系和保障体系，立足于基层建设，班组建设，党内建设，团队建设，队伍建设，在现场，在细节中体现企业的文化，要强调企业文化建设的可控性、规范性，使员工认知、认同，养成自律的习惯，人人参与，上下同心，共建共享，这是企业文化建设取得成功的关键。刚才王主任特别讲到企业文化的子文化，包括质量文化，服务文化，安全文化，营销文化，廉洁文化等等，也应当是我们打造企业文化这个大的系统所需要操作的一些具体的方面。
    同志们，朋友们，21世纪是文化创造价值的时代，也是企业文化发展的时代，让我们站在更高的起点上不懈的去努力，不断的开创企业文化建设的新局面。
    预祝本届年会取得圆满成功。谢谢大家！
    （文稿来自速录，未经审校）
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