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当前位置：经济学者张维迎—近期活动 | ||||||||||
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张维迎：互联网要提升制度和信誉的信任
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中国消费者协会7月28日发布消息称，互联网投诉是近两年投诉上升较快的服务，上半年上升幅度又达到了28.1%，互联网投诉再一次成为人们的焦点。从投诉内容来看，其中主要涉及网络安全无法保证；个人账户资金、信息丢失、泄露，网上购物被骗；实际商品不是所宣传商品；邮箱中的垃圾邮件令人难以忍受；另外短信服务陷阱多等等。 就网络信誉问题，北京大学光华管理学院张维迎教授指出，在现代社会里，人们更多信赖的是基于制度的信任和基于信誉的信任。基于制度的信任，指国家法治化程度；基于信誉的信任，指在长期交往合作中建立起来的信任。由此可知，互联网信任度提升一方面依赖相关法律的规范与推动，另一方面依靠互联网运营商长期诚信经营的积累。只有用户对互联网的信任度不断加增，才能更放心地依靠互联网，国内互联网才能真正持续、健康发展。 （通信信息报2005年8月2日报导） |
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