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中建总公司总经理孙文杰不太赞成别人称其为企业家，他说他只是一个职业经理人，因为他不持有企业一分钱的股本，“另外我们这些人可以不必为我们的决策失误承担百分之百的责任”。孙文杰补充说，“但是我们这些又很特殊，我们虽然并不持有公司一分钱的股本，但是我们却有比拥有公司全部股本的国家更大的调动运用资金的权力。这是一个很奇怪的事。”他说虽然我只是一个职业经理人，但是我想我可以答你们的问题，“我把企业家的素质归纳为一个理念，两个意识，三种精神”。孙文杰说。
一个理念就是指诚信。孙文杰认为，凡是想当企业家的人，他一定要讲诚信；因为成熟的市场经济实际上是一个信誉经济，其本质就是诚信。所以企业一定要以诚信面向社会，员工一定要以诚信服务社会。在发达国家，在成熟的市场经济社会，企业之间的合作，人们之间的往来，他们所遵守的所谓合约精神也好，法律精神也罢，基础还是诚信。“我刚才讲的李嘉诚先生，他是讲诚信成功的典范。”孙说，“他什么都没有也可以，但是他对股民说实说，所以人家相信他。所以你想要在商场上成功，必须讲诚信。”孙文杰归结说。
“两个意识”一个是市场意识，一个是风险意识。孙说，市场的力量是任何企业任何个人没法左右的，所以你要搞企业，你要当企业的领导，你一定要顺着市场的潮流而行，如果你能顺着市场潮流而动，可以事半功倍；如果你逆着市场潮流而动，一定完蛋。“我们现在很遗憾的是我们中建公司很多地方没法顺着市场的潮流而行，我对此很痛苦！很痛苦！”孙文杰一连强调了很几次“很痛苦”，这使我们对他油然而生一种同情。他说，市场经济是有一定规律可循的，但是它没有一个固定模式，“所以，李嘉诚只有一个；如果有统一的模式，全世界都可以成为李嘉诚。”孙文杰如是说。他认为企业家就是为风险而生的，“如果说你这个企业家没有冒风险的精神，也没有预测风险和驾驭风险的能力，你就成不了企业家。”
“三个精神”分别是敬业精神、创新精神和团体精神。“关于敬业精神，我很有体会。”孙文杰说，“我现在很喜欢我的职业，我认为能够一辈子搞我这个行业是我的最大的幸福。”孙文杰老觉得他的事业有一种神圣的感觉，因为可以为社会、为员工作一些贡献；同时他还老是想超越自己，总是觉得他还没有做够，没有做得更好。“有了这种神圣的感觉和超越自己的感觉后，我如果每天干工作不够八小时就会觉得很内疚。反而如果干到夫人打电话来，不得不向她请假，说对不起，我的‘功课’还没有做完，请再给个半个小时。这样心里就非常踏实。反而如果要我去挥霍公司的财产，大吃大喝、吃喝玩乐，我就有一种犯罪的感觉。”孙文杰诚恳地对我们说。
创新精神在孙文杰那里被视做牺牲精神，他认为这种精神是企业家必需的，“如果这个市场你不先入一步，你就没办法超越人家”，所以他总是对未来的事情花百分之百的精力、用百分之百的信心去推！尽管他不知道、也不能保证是否一定能做成功。“就像我到总公司来搞重组一样。虽然可能要失败，可能要承担百分之百的失败的责任。但是如果没有这种创新或牺牲精神你也不可能成功。”关于团体精神，孙文杰说如果你能够把一个企业的员工团结起来，组成团体的力量，你就成功了，否则靠一个人的力量是不行的。
谈完企业家的必备素质问题，孙文杰又专门谈到了国有企业的经理人的素质要求。他说，作为国有企业的经理人，在企业家必备素质之外还需另外具备三个精神，第一个就是奉献精神：要做一个好的国有企业的领导，必须承担着经济责任和政治责任。他说，也许你的奉献很多，但是你得到的可能很微薄，也许还有很多的委屈。所以如果你不愿意奉献，你想和人家比你的个人价值的话，那你早点不干算了。“否则心态不平衡，无论这个公司是富庙还是穷庙，你一定会变成一个偷油的方丈。”孙文杰归结说，“所以对国有企业的领导人素质来说，我觉得奉献精神应该放在第一位。”
第二是驾驭全局的能力。孙说这一点我从香港到内地，体会太深了！我在香港很简单，我在整天观察这个市场，同时观察我们的员工他们的状态如何，不需要考虑太多的社会稳定、文化氛围、背后的冷箭诸如此类问题。到内地后就不一样了，照样还有市场风险——如果总公司业绩上不去，甚至出现亏损，我就没有存在的基础了；但同时还有一个政治风险——国有企业不改革只有死路一条，但是一改革有时就会与社会稳定产生矛盾，让人不敢下手。因为改革可能就会触动一部分、有时候可能是比较多的员工的利益，处理不好他们可能要造反；“因此，这个风险处理不好等于你的失败，”孙文杰说。孙认为若论风险，最大的风险就是利益风险，他认为我们现在的市场经济不是很完善的市场经济，社会监督、组织监督、舆论监督很不到处。“我们这些经理人的权力大，我可以比国家的权力还大，国家不可以调动的资金我可以调动，国家不可以使用的资金我可以使用。所以如果控制得不好，我们这些人最大的风险是在经济上要出大问题。”孙文杰一脸严峻地说。所以他认为国有企业领导的头脑一定要冷静，要善于兼顾方方面面的问题，要善于同时用政治手段和经济手段去处理问题。特别是政治手段。孙文杰认为，作为国有企业领导还需具备个人魅力。他说文化大革命的“怀疑一切打倒一切”使人与人之间失去了信任，文化大革命埋下的这个种子，加上现在社会价值观的缺损，乃是一些不良社会现象的根源。“现在一个小学生如果戴了一个三条杠的标志，他都可能有特权，再加上混入党内政府腐败分子和穷庙富方丈太多，搞得人们很伤心，所以单单想以空洞的说教打动人家，你想都不要去想！”怎么办？孙文杰说，企业领导唯有自己的身体力行社会道德要求，甚至做出一些人家都不能理解的行动，再加上有情有理的说教，以德服人、以理服人，这样才能把人发动起来。所以个人魅力在企业成功中占有很大比重。他说香港的老板不需要用个人魅力的手段，他只要用经济手段就行。“而我们没办法完全用经济手段去解决，用政治教育吧，社会上出现很多没法解释的事，正面教育起来让人觉得苍白无力。”孙文杰脸上多少有些无奈。所以他认为想搞好国有企业的领导很不容易，但是想偷油的很容易。“我今天为什么这么努力？是因为我希望我的接班人不要再象我今天这样受罪、这么累，希望他们按照市场经济的规律去办事就行了。”孙文杰动情地说。
*新浪财经2002-11-29*
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