企业危机公关专栏

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财经观察

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【导读】

　　企业在发展中盼望着能够在安全的环境下得以运营，然而，良好的愿望并不能代表现实。在现实中，我们看到的则是另外一种境况，即危机无处不在……
　　公关危机不仅缠绕着中国企业，跨国公司也同样面临着各种各样的窘境。当危机来临，有的企业能够从容应对，有的企业则显得无所适从，仓促应对。甚至一些企业试图侥幸过关，体现出危机管理意识的淡薄和对危机后果估计严重不足，甚至对法律的漠视……［全文］

【动态信息】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　更多>>>

·索尼对相机态度一周三变 “质量门”背后内幕重重
·康师傅统一日清方便面被指存安全隐患
·国家质检总局发部公告不得放行雀巢问题产品
·日系数码相机遭质量危机
·麦当劳危机公关“开放厨房”
·我国企业危机公关体系建设中的误区与对策
·迷失的界限：危机公关与公关腐败

【专家视点】

·钟超军：跨国公司们更应检讨自己
·钟洪奇：企业公关策略慎选
·李忠华：正视危机，才能创造生机
·兰晓华：危机公关的六大法宝
·顾环宇：雀巢不是傲慢而是慢
·陈育辉：危机管理考验企业生存

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【媒体评论】

·人民网：腐败公关八种伎俩
·南方周末:光明乳业品牌危机解剖
·城市信报：脆弱的牛奶
·河南日报：让公众知情更重要
·民营经济报：品牌必须为信任买单
·每日新报：让制度发挥威力

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【正确认识企业危机公关】

·什么是企业危机公关
·我国企业突发危机的原因与对策
·跨国公司在华危机频发的原因
·实现媒体良缘有助企业危机公关
·谈危机公关与企业形象的维护
·公关管理：化危机为商机

【建立危机预警机制】

·建立公关危机预警系统势在必行
·企业危机公关防火胜过救火
·如何进行公关危机预防
·巨能钙危机公关启示
·建立竞争情报系统以监控助力企业危机公关
·全球化暗礁　从危机事件中形成自身预警机制

【危机管理与应对】

·维护诚信要先做好危机公关
·本土企业应该向跨国企业学习什么
·危机公关：化危险为转机
·八条军规预防企业危机
·危机公关策略分析
·公关危机管理的流程

【产品安全危机】

·CCD事件的危机公关
·雀巢碘超标事件暴露跨国公司危机公关弱点
·高露洁公关如何借力解围
·肯德基处理“苏丹红事件”成败分析
·宜家产品召回给中国企业的思考
·详解巨能钙“双氧水”危机公关四大败因

【文化冲突危机】

·麦当劳“中国消费者下跪”广告危机分析
·丰田汽车：五招化解“霸道”广告危机
·耐克广告事件带来的警示
·腾讯QQ“保钓事件”　快速反应致胜
·CECT手机“中国种的狗”事件的启示
·评戴尔公司员工的冷战思维

【广告宣传危机】

·SK-Ⅱ事件引发"数证式"广告危机
·从宝洁风波看国际巨头的广告危机
·新兴医院“虚假广告事件”的启示
·金龙鱼“虚假广告事件”，树大招风
·从茅台危机看中国酒业的公关困境
·质疑罗氏“达菲”事件危机处理

【外部影响危机】

·“甲醛风波”凸显中国企业危机公关意识薄弱
·啤酒风波中的危机公关
·三鹿危机公关纪实
·红牛：“进口假红牛”危机
·长虹化解海外“受骗”风波
·富士“走私”丑闻缺乏跨国公司风范

【经营管理危机】

·在重重危机下的雀巢中国商业战略二十年
·光明“变质奶再销售”危机公关分析
·德隆“财务危机事件”分析
·格林柯尔“收购遭质疑”，成长的代价
·“进场费”事件凸显家乐福危机的短板
·联想“裁员事件”显现内部沟通危机

【突发事件危机】

·“创维黄宏生事件”危机公关剖析
·广本“婚礼门”事件引发信任危机
·科龙被证监会立案调查后危机公关适得其反
·依靠诚信态度波音渡过“AN—26事件”
·海南航空“航班延误事件”引发品牌危机
·“王均瑶去世”事件引起各方对集团关注


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