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今年是中国企业联合会成立二十五周年纪念。记得在十五年前,中国企业管理协会在中南海怀仁堂庆祝成立十周年时,宝华同志在大会上讲,中国的协会必将随着改革开放的深化而发展,协会工作是一项常青的事业,是值得为之奋斗的。十几年来,我一直牢记着宝华同志的这番话,坚定不移地坚守在石油企协的工作岗位上,克服了工作中的无数困难,在上级部门和会员企业的大力支持和帮助下,在石油企协全体同志的一致努力下,使石油企协由小到大,由弱变强,逐步发展起来,已成为我国石油石化行业一个有着较大影响力和凝聚力的协会。
总结在石油企协工作十六年的经历,我觉得有以下几点体会。
一、企业是协会的上帝,服务是协会的宗旨
作为企业协会,企业既是协会组成的主体,也是协会服务的“用户”。能否紧紧围绕行业和企业的中心工作来安排自己的工作,是能否搞好企业协会工作的先决条件。石油企协想企业之所想,急企业之所急,每年都要围绕行业和企业发展中的热点、难点问题,组织调查研究,理论研讨、经验交流、课题研究活动。调查研究是石油企协反映企业意见,为领导机关当好参谋助手的重要手段;理论研讨为企业提供一个共谋大计,共商对策的交流平台。特别经过 98 年、 99 年石油石化行业二次重大重组后,石油企协成为中石油、中石化、中海油三大石油公司所属石油石化企业之间唯一的沟通交流的纽带,其作用更是无可替代。如在 99 年三大石油公司都进行企业改制重组,分别对主营业务进行了改制上市,组建了海外上市股份公司。由于 70% 以上的优良资产划到股份公司上市,而 70% 以上的企业职工则留给非上市企业,非上市企业用 30% 的资产 ( 其中许多是不良资产 ) 去养活 70% 的职工,生存发展遇到了空前的困难,存续企业能不能存续下去成了热点问题。石油企协针对这种情况,不失时机的召开了石油存续企业生存发展对策研讨会,会议请三年前就进行了主辅分离重组的海洋石油企业全面介绍了主辅分离后做为后勤保障的基地公司加大改革力度,全面走向市场逐步走上良性发展之路的经验,使与会陆上石油企业的同志大受启发,从中看到希望,找到了出路。几年来我们针对热点问题先后召开了七次研讨会,都受到企业的欢迎。
石油企协还坚持把促进石油企业管理水平和经济效益的提高当做为企业服务的工作重点,以普及现代管理方法,推进管理创新为主题,开展石油管理现代化优秀成果评审石油优秀管理著作和优秀论文评选,召开了多次采油、炼化企业管理成果交流会。也受到了企业的欢迎。
除这些大的服务项目外,我们还针对企业需要,对企业提供个性化服务,如某油田要建立一套计算机管理信息系统,提出为他们在京找一家技术合作伙伴,协会的同志热心跑遍北京,为他们提供多家公司,供他们选择。对一些小事协会同志也不因“小善而不为,”有的企业在当地买不到的书籍,也托企协在京代买后寄去。就是看来不起眼的小事,密切企协和企业的关系,如果有人问,企业协会的主要职能是什么,我认为,这就是服务、服务、再服务。
二、活动是协会的生命,协调是协会的“内功”
一个协会如果长时间不开展活动,注定要失去吸引力和凝聚力,只有卓有成效丰富多彩的活动,才能吸引企业,才能使协会具有生命力。协会活动的原则应该是从实际出发、突出重点、注重实效、提高质量,不搞华而不实、对企业没有多大意义的活动。石油企协先后组织过四次赴上海考察,上海的改革是国有企业占绝对优势条件下的改革,上海在国企改革方面一直处在全国的前列,对于国有大型特大型企业的石油企业,上海的经验比深圳的经验及其他的经验更有针对性,为此我们和上海市有关部门和宝钢等大型企业联系,组织石油企业考察团赴上海考察实习,请上海的同志详细介绍上海国企改革的经验,现场考察了上海的先进企业,和上海政府及企业家同志进行会谈,使考察非常有内容,非常有针对性,企业的同志都反映,收获颇丰,一次上海行,胜读几年书,象这样的活动就很受企业的欢迎。
做好协调工作是做好企业协会工作的基本工作方法,协会要发挥大的作用,就一定要练好这个“内功”。企协的专职工作人员较少,而工作领域都十分广阔,如果单靠协会几个专职人员去包打天下,是干不成几件事的。协会工作的一个重要方法就是做好组织协调工作,充分调动各方面的积极性,充分利用好各种资源,共同把协会的事情办好。从实践中,我深深的体会到,协会工作一定要在一个“协”字上下功夫:工作讲协调,办事讲协商,外部讲协作,内部讲协办,同志之间讲协助,只有“协”字讲好了,协会才能有力量。石油企协前些年专职工作人员很少,之所以能做了大量的工作,完全是靠石油系统内有关部门和单位支撑、石油之外有关合作伙伴的帮助、以及一大批企协活动积极分子的热情支持。
三、特色是协会的根本,创新是协会的灵魂
每个协会的主营业务是靠工作得来的,而不是单靠行政规定的,协会业务没有明确的边界,但主营业务一定要明确,一定要有自己的特色和特点。石油企协从前做为管理协会,其特色就是管理,管理评优,管理培训,管理咨询,许多工作都离不开管理。石油企协从今年起即将更名为中国石油企业协会,逐步向行业协会过渡,其工作就应该要围绕行业管理、行业服务、行业协调、行业自律进行,其特点就应是行业服务。就同一性质的协会,由于实际情况不同,所处环境不同,其业务也不应完全相同,应该一切从实际出发,一切从企业需要出发,来准确把握协会的定位,实现协会的可持续发展。
创新是一个民族的灵魂,也是协会工作的灵魂。协会工作要坚持与时俱进、开拓创新,不断适应市场的经济发展对协会的新要求,不断满足企业对协会的新需求。石油企协的工作创新:一是协会职能要有新定位。要逐步完成由管理协会向行业协会职能的转变;二是服务理念要有新转变。要牢固树立企业就是客户、为客户热忱服务就是我们的业务和天职的思想,一切活动的成功与否要以企业的满意度作为衡量标准;三是工作思路要有新突破。要用现代管理的思维方式去分析研究协会工作,思路上要突破固有习惯思维定式的束缚;四是服务领域要有新开拓。要按照行业协会应有的职能,根据石油企业的实际,逐步开拓服务新领域;五是内外资源要有新整合,要把石油企协的内外、上下资源认真加以整合,形成一个“服务链”,搭建出新的服务平台,更好的为企业服务;六是协会运行机制要有新变化,协会内部要逐步按照市场化运作模式,建立起激励机制和约束机制,通过市场化运作以适应市场经济的要求。通过这六个方面的创新,达到服务内容要有新拓展,服务质量要有新提高,工作水平要有新高度的目的。
石油企协目前正处于一个转折期,发展期。新形势、新任务要求石油企协进一步为企业和企业家提供更多的高质量服务,石油石化行业的发展为石油企协发挥更大的作用提供了广阔的舞台。最近石油企协召开了第五次会员代表大会,会上提出了“一个过渡”、“三个转变”:“一个过渡”即创造条件完成向行业协会的过渡;“三个转变”即工作重心由以企业管理为主转变为以行业服务、协调、自律为主;服务对象由为大型国有石油企业和企业家服务,转变为全国不同所有制、所有的石油企业和企业家服务;组织机构由吃行政经费补贴的准事业单位,逐步转变为市场化运作、实现“自立、自养、自主、自强”的真正社团组织。
实现了“一个过渡”和“三个转变”后的石油企协将以一个符合市场经济要求的新的社团形象出现在世人面前。展望未来,我们豪情满怀,在新世纪,我们协会工作者一定会用我们的辛勤的劳动,创造出崭新的业绩来。 |